| Theo bà Đoàn Đỗ Ngọc Thi, Trưởng phòng Truyền thông và Đối ngoại Công ty VNG, công ty sẽ đảm bảo quyền lợi của đối tác và khách hàng. Với những người đã mua hàng thành công trên Zing Deal, nếu chưa sử dụng thì vẫn được hưởng dịch vụ bình thường đến hết thời hạn ghi trên phiếu. Còn các nhà cung cấp dịch vụ sẽ được tiến hành thanh toán theo điều khoản hợp đồng đã ký. Ngoài ra, người tiêu dùng còn tiền trong ví điện tử sẽ được Zing Deal hoàn lại từ ngày 9-2. Cụ thể, từ ngày 9-2 đến ngày 27-2-2012, khách hàng có thể nhận lại tiền theo hai hình thức, thứ nhất, tiền từ ví điện tử Zing Deal sẽ được chuyển sang Zing Xu – đơn vị tiền dùng thanh toán tất cả các dịch vụ của VNG. Bên cạnh đó, khách hàng có thể chọn hình thức chuyển tiền từ Zing Deal qua tài khoản thẻ rút tiền mặt ATM. Khách hàng chỉ việc cung cấp đầy đủ các thông tin như tên chủ thẻ, số chứng minh thư, số tài khoản, tên ngân hàng và chi nhánh ngân hàng cho Zing Deal trước ngày 27-2-2012. Sau khi hoàn thành các thủ tục, trang web bán hàng đại hạ giá này sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 2 ngày. Theo bà Thi, nguyên nhân chính của việc ngưng sản phẩm Zing Deal là do VNG tập trung nguồn lực cho chiến lược lâu dài vào thế mạnh kỹ thuật và nền tảng người sử dụng (user-platform). “Những bài học thu được trong quá trình vận hành Zing Deal là những kinh nghiệm quý giá để có thể ứng dụng cho những sản phẩm mới của công ty trong thời gian tới đây. VNG cũng khẳng định, sẽ tiếp tục theo đuổi mảng thương mại điện tử trong những năm tới”, bà Thi nói. |
(Báo thesaigontimes.vn)
Hiểu biết hơn với Biethet.com
- Tự động đánh giá, xếp hạng tin quan trọngMột số chức năng đang được cập nhật và bổ sung. Công nghệ bởi HuraSoft